ブラウザの設定方法
Internet Explorerの設定方法をご説明いたします。
クッキーの推奨設定
- ツール、インターネットオプションからプライバシー>既定>適用をクリックします。
- 開いているものをすべて閉じ、もう一度弊社サイトトップページにアクセスしてください。
上記操作で状況が改善しない場合は、下記操作で改善される場合があります。
クッキーやキャッシュは消去されますので、お客様の責任でご判断ください。
- ツール、インターネットオプションからプライバシー>既定>全般を開きます。
- cookieの削除、ファイルの削除をクリックします(時間がかかる場合があります)
- 適用を押して閉じ、開いているものをすべて閉じ、もう一度弊社サイトトップページにアクセスしてください。
SSLプロトコル設定
- ツール、インターネットオプションから詳細設定>セキュリティまでスクロールします。
- 「TLS 1.0 を使用する」「TLS 1.1 の使用」「TLS 1.2 の使用」にチェックが入っていない場合はチェックを入れます。
- 適用を押して閉じ、開いているものをすべて閉じ、もう一度弊社サイトトップページにアクセスしてください。